Golpe do call center: criminosos se passam por funcionários bancários para aplicarem fraudes

O Advogado especialista em Direito Digital e Crimes Cibernéticos, José Milagre, participou em 02/03/2024 do Jornal Nacional, em matéria especial sobre o golpe do Call Center, onde criminosos burlam chamadas telefônicas de bancos para aplicarem golpes.

Para aplicarem fraudes, golpistas geralmente obtêm informações básicas sobre clientes bancários, como nome completo, número de conta e outras informações pessoais que podem ser facilmente adquiridas por meio de vazamentos de dados ou até mesmo em redes sociais. Com esses dados em mãos, os criminosos ligam para os clientes se passando por funcionários legítimos do banco e solicitam informações adicionais, como senhas, códigos de segurança ou até mesmo a realização de transferências bancárias.

Ao agir com persuasão e urgência, os golpistas conseguem manipular os clientes para que estes forneçam as informações solicitadas, muitas vezes sem desconfiar da fraude. Com esses dados em posse, os criminosos podem acessar as contas bancárias das vítimas, realizar transações fraudulentas e causar prejuízos financeiros significativos.

Para se proteger do golpe do call center, é fundamental que os clientes estejam cientes das práticas seguras ao lidar com chamadas telefônicas suspeitas. Incluindo: Nunca fornecer informações confidenciais por telefone, como senhas, códigos de segurança ou números de cartão, Entrar em contato com a instituição financeira através dos canais oficiais caso haja qualquer suspeita de fraude e Manter-se sempre informado sobre as técnicas utilizadas pelos golpistas.

Conclusão

O golpe do call center representa uma ameaça séria à segurança financeira dos consumidores, exigindo vigilância constante e educação sobre práticas seguras ao lidar com chamadas telefônicas suspeitas. Ao adotar medidas preventivas e estar atento aos sinais de fraude, é possível reduzir o risco de se tornar vítima desses criminosos.

https://globoplay.globo.com/v/12404910/

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Tem dúvidas? Envie seu comentário ou sugestão para [email protected] e não se esqueça de se inscrever no  Youtube (http://www.youtube.com/josemilagre) ou pelo instagram (@dr.josemilagre).

JM Advocacia: www.direitodigital.adv.br Instragram: @direitodigital.adv.br

José Milagre & Advogados.

É um dos nomes mais lembrados no Brasil na advocacia de direito digital e crimes cibernéticos. Diretor de Forense Digital e Resposta a Incidentes da CyberExperts, especializada em investigação forense de fraudes e golpes online e com criptomoedas. Advogado e Perito Especialista em Segurança Digital, Resposta a Incidentes e Crimes Cibernéticos. Certificações CIPM, CDPO IAPP, DPO EXIN, ISO 27701 Lead Implementer PECB, Graduação em Análise de Sistemas, Pós-graduado em Gestão de Tecnologia da Informação. Mestre e Doutor em Ciência da Informação pela Universidade Estadual Paulista UNESP, Presidente da Comissão de Direito Digital da OAB Barueri/SP.




CYBERCRIMINOSOS SE APROVEITAM DE VOLTA AS AULAS PARA APLICAR GOLPES

Com o aumento de vendas em mercadorias escolares nessa época do ano, cybercriminosos clonam a aparência, o conteúdo e a funcionalidade de sites originais para enganar consumidores e roubarem suas informações. Em busca dos melhores preços, pais e consumidores sempre procuram por produtos que estejam em ofertas para que os gastos não saiam de dentro de seus orçamentos, mas é importante se manter alerta e tomar cuidado com ofertas que aparentam ser “boas demais para serem verdades”.

 

Como identificar sites clonados?

Sites clonados geralmente apresentam pequenas mudanças em suas URLs, podendo conter um número ou letra diferente, ou até mesmo a falta deles, modificando assim o original. Por isso, se mantenha sempre atento e se certifique de que o nome de domínio corresponde ao site oficial, procure também por indicadores de segurança, já que sites legítimos geralmente exibem um ícone de cadeado bloqueado ou https:// em seu URL, o que demonstra que o site usa criptografia e é totalmente seguro.

Fique atento a erros ortográficos e de gramática, cybercriminosos acabam não sendo tão perfeccionistas em seus detalhes, já que confiam na afobação por parte dos consumidores em adquirir produtos em ofertas exclusivas, que por sua maioria apresentam uma quantia limitada de produtos  disponível.

Cuidado!

Seja cauteloso e desconfie de comentários feitos no próprio site clonado. Prefira procurar por ele em sites de reclamações oficiais como o “Reclame Aqui”, e veja a experiência e comentários de outros usuários com o respectivo site, assim poderá determinar se o site é confiável ou não. Não clique em links ou anexos em e-mails, mensagens de aplicativos ou sms não solicitadas. sempre desconfie de ofertas ou solicitações inesperadas.

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José Milagre & Advogados

É um dos nomes mais lembrados no Brasil na advocacia de direito digital e crimes cibernéticos. Diretor de Forense Digital e Resposta a Incidentes da CyberExperts, especializada em investigação forense de fraudes e golpes online e com criptomoedas. Advogado e Perito Especialista em Segurança Digital, Resposta a Incidentes e Crimes Cibernéticos. Certificações CIPM, CDPO IAPP, DPO EXIN, ISO 27701 Lead Implementer PECB, Graduação em Análise de Sistemas, Pós-graduado em Gestão de Tecnologia da Informação. Mestre e Doutor em Ciência da Informação pela Universidade Estadual Paulista UNESP, Presidente da Comissão de Direito Digital da OAB Barueri/SP.




SBT: Golpes durante a Black Friday, saiba como proteger seus Dados de Crimes Digitais.

Advogado especialista em Direito Digital e Crimes Cibernéticos, José Milagre, participou em 22/11/2023 de um bate-papo a respeito de como os consumidores devem estar atentos aos crimes digitais durante a época de Black Friday.

Esperando ansiosamente por este grande evento anual, os consumidores aproveitam a época do “Liquida Tudo” para realizar compras que veem acumulando a meses, principalmente por meio de ofertas de comércios online que proporcionam uma diversidade de roupas, sapatos, produtos, eletrônicos, eletrodomésticos e até mesmo passagens aéreas e pacotes de viajem.

MAS FIQUE ATENTO!

Com a demanda de mercado online em alta, os golpistas acabam se tornam ainda mais propensos nesta época do ano. Realizando golpes através de links e sites “maquiados”, consumidores acabam realizando compras por acharem ser verídicos, mas na verdade estão sendo utilizado por golpista que se apropriam de logotipos de empresas famosas para induzirem as vítimas a realizar as compras.

Antes de realizar qualquer compra, realize uma pesquisa prévia e verifique a autenticidade do site a qual pretende realizar a compra. Certifique que os canais sejam legítimos e prefira canais indicados ou com boas recomendações de outros consumidores. Utilize métodos de pagamento seguros e sempre verifique se as informações de pagamento e do destinatário estão corretos e correspondem com o site escolhido.

 

Para ver a entrevista completa, acesse o link: https://www.tvsorocaba.com.br/consumidores-devem-estar-atentos-aos-crimes-digitais-durante-black-friday/

 




Profissão Repórter: Golpe do 0800

 Advogado especialista em Direito Digital e Crimes Cibernéticos, José Milagre, participou em 22/11/2023 do Profissão Repórter, em matéria que expõe golpe de Falsa Central de Atendimentos Bancários.

Em mensagem enviada por golpistas alegando que compras foram aprovadas em seus cartões, vítimas são aconselhadas a entrarem em contato através do 0800 para solicitarem o “estorno” do valor, onde acabam fornecendo seus dados com a expectativa de ter o valor devolvido.

Após a solicitação, os golpistas usam o argumento que para receber o suposto valor, a vítima teria que enviar um PIX para que o estorno fosse concedido. Usando os dados que foram fornecidos anteriormente, os golpistas enviam um link e um código orientando o envio do valor solicitado, fazendo assim, vítimas a caírem no verdadeiro golpe.

Considerando que vivemos em uma era que a cada dia se torna mais digital, proteger seus dados é primordial, já que acabam ficando cada vez mais expostos. Seja para criar uma usuário em um aplicativo ou em um streamer, acabamos concedendo informações importantes que precisam ser preservados.

 

Para ver a reportagem completa, acesse o link:
https://g1.globo.com/profissao-reporter/noticia/2023/11/22/a-senhora-ta-esperta-diz-falso-atendente-para-reporter-ao-tentar-aplicar-golpe-do-0800-veja-video.ghtml

 




José Milagre toma posse no Instituto Nacional de Criptoativos

Na última Sexta-Feira (10/11), foi realizado a cerimônia de posse da Diretoria e Conselho do Instituto Nacional de Inecripto, que tem como destino o estudo e o aperfeiçoamento da Legislação Brasileira que trata de criptoativos.

Nomeado como um novo integrante do Conselho, o Advogado José Milagre tomou posse de sua nomeação no Plenário do Tribunal de Contas Paulista.

 

Para mais informações, acesse: https://inecripto.org.br/




JORNAL DA RECORD: Grupo terrorista arrecada a equivalente R$200 milhões em criptomoedas para financiar ataques

O Advogado especialista em Direito Digital e Crimes Cibernéticos, José Milagre, participou em 20/10/2023 do Jornal da Record, em matéria especial sobre a arrecadação de criptomoedas por grupos terroristas.

 

É possível rastrear titulares e grupos que utilizam criptomoedas?

Rastrear a origem exata dos titulares de criptomoedas envolve muitos pontos a serem observados, já que envolve toda uma questão de segurança e privacidade de dados. Normalmente transações de criptomoedas são armazenadas em um blockchain, que mesmo sendo de acesso público, ainda sim mantém as identidades de seus titulares de forma oculta.

Sendo objetivo, sim é possível rastrear titulares responsáveis pelas transações de criptomoedas. A identificação é realizada por empresas especialistas em análise forense de blockchain, Exchanges de criptomoedas e Agências Governamentais.

Em consideração, é importante ressaltar que qualquer questão que envolva a privacidade é um direito fundamental. Tentar rastrear a origem e transições de titulares de criptomoedas sem que ocorra uma situação específica que esteja ligada a investigações criminais ou questões regulatórias, é totalmente ilegal. É importante respeitar a privacidade de dados pessoais, e seguir as leis aplicáveis.

 




Dr José Milagre participa do Fantástico orientando sobre medidas protetivas diante de furto de celulares

O Advogado especialista em Direito Digital e Crimes Cibernéticos, José Milagre, participo em 19/02 do Fantástico, em matéria especial sobre furto de celulares e acesso a contas e roubo de dados, e pôde contribuir com orientação sobre proteção e o que fazer caso tenha sido vítima.

 

Fiquem a tentos:

Nas aglomerações, o objetivo do ladrão é ter acesso ao celular desbloqueado da vítima para abrir o maior número de aplicativos. Se estiver bloqueado, ele vai tentar quebrar a senha da tela para fazer o mesmo caminho. Primeira dica: bote uma senha no chip. Veja como fazer no vídeo acima.

Outra boa ideia é estipular o tempo que cada aplicativo fica aberto: um minuto, 30 segundos, o que quiser. Estourado o tempo, o aplicativo se fecha mesmo que esteja em uso. Para reabrir, só com a senha – que o bandido não tem.

Fui roubado. E agora?

Deixe sempre anotado em casa, de forma preventiva, o número da operadora do celular, o número do banco e o IMEI do dispositivo. Essas informações são fundamentais para a vítima ser mais rápida nos bloqueios do que o bandido tentando descobrir as senhas.

Lembrando que o número do IMEI, da identidade do seu celular, é descoberto apertando *#06#.

Vídeo completo no site do Fantástico: https://g1.globo.com/fantastico/noticia/2023/02/19/furto-de-celular-no-bloco-veja-dicas-para-evitar-que-o-prejuizo-va-alem-da-perda-do-aparelho.ghtml

 




FANTÁSTICO: Grupos no app Telegram violam leis e abrigam negociações de drogas, armas, pornografia infantil e outros crimes

Dr José Milagre participou de matéria especial do Fantástico, neste domingo 13/03: Grupos no app Telegram violam leis e abrigam negociações de drogas, armas e outros crimes.

Reportagem do Fantástico monitorou conversas por um mês, flagrou crimes e disseminação de ódio em canais que podem chegar a 200 mil participantes, ligando o alerta para a influência das mensagens nas eleições.

No Brasil, o Tribunal Superior Eleitoral já manifestou preocupação com o impacto que o Telegram pode ter nas próximas eleições. Mas afinal, o que está por trás desse aplicativo que atrai seguidores poderosos e coleciona polêmicas?

Veja o video https://g1.globo.com/fantastico/noticia/2022/03/13/exclusivo-grupos-no-app-telegram-violam-leis-e-abrigam-negociacoes-de-drogas-armas-pornografia-infantil-e-outros-crimes.ghtml




FALA BRASIL: Ataques de hackers nas redes sociais aumentam no final de ano

Nessa época de fim de ano, é preciso ficar ainda mais atento para evitar ataques de hackers. As tentativas de invadir as contas aumentaram e os alvos são, principalmente, influenciadores que têm muitos seguidores nas redes sociais. Mas os criminosos procuram também as pessoas que, muitas vezes, estão desatentas e acabam clicando em links suspeitos.

Matéria, com Dr. José Antonio Milagre, para o FALA BRASIL: https://recordtv.r7.com/fala-brasil/videos/ataques-de-hackers-nas-redes-sociais-aumentam-no-final-de-ano-28122021




FANTÁSTICO: Golpistas criam sites falsos para tirar dinheiro de quem quer se tornar um microempreendedor

Durante a pandemia de Covid, milhares de brasileiros decidiram sair da informalidade e se tornar microempreendedor. Ao realizar um cadastro no MEI, o empreendedor passa a ter direito à emissão de notas fiscais e acesso a facilidades oferecidas por bancos, entre outras vantagens.

“Muito cuidado com links que você acessa. Muito cuidado com cadastros em locais duvidosos, muito cuidado com quem você compartilha as suas informações pessoais. Grande parte desses golpes que continuarão em alta em 2022 não ocorreriam se os criminosos não tivessem acesso tão fácil a esses dados pessoais”, afirma José Antonio Milagre, especialista em crimes cibernéticos.

Veja matéria completa, com participação do Dr. José Milagre, para o Fantástico https://g1.globo.com/fantastico/noticia/2022/01/02/golpistas-criam-sites-falsos-para-tirar-dinheiro-de-quem-quer-se-tornar-um-microempreendedor.ghtml